06.02.2023

Тренер расскажет о том, как построить клиентский сервис и за счет этого преуспеть в объеме продаж компании.

В ходе тренинга участники: 

· Систематизируют имеющийся опыт и знания о клиентском сервисе;

· Отработают стандарты обслуживания;

· Переведут неосознанные компетенции в осознанные;

· Поймут потребности клиента. Осознают важность «включения» эмоциональной составляющей в обслуживании клиентов;

· Научатся коммуникативным приемам ведения переговоров, психологии продаж, получат навыки успешных переговорщиков. 

Регистрация: https://xn--90aefhe5axg6g1a.xn--p1ai/keep-up/events/12149-0